마이크로소프트: 일부 Windows PC에서 최신 월간 업데이트 설치에 실패하는 현상

마이크로소프트는 화요일, 일부 Windows 기기에서 최신 월별 업데이트를 설치하는 데 문제가 발생할 수 있다고 경고했습니다. 해당 기기는 Windows 11 24H2 또는 25H2 버전으로 업그레이드된 경우입니다.

 영향을 받는 시스템에서는 2026년 6월 누적 업데이트를 설치하려고 할 때 0x80073712 또는 0x800f0993 오류가 발생합니다.

 마이크로소프트는 서비스 알림을 통해 "Windows 10 22H2 및 21H2 버전 또는 윈도우 11 23H2 버전을 실행 중인 기기 중 소수에서 Windows 11 24H2 또는 25H2 버전으로 업그레이드된 후 최신 누적 업데이트를 설치하지 못할 수 있다"고 밝혔습니다. 이 알림은 마이크로소프트 MVP인 Susan Bradley가 처음 발견했습니다.

 "이 문제가 발생한 후에는 기기에서 월별 Windows 업데이트를 설치할 수 없습니다. 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록으로 이동하면 Windows 업데이트가 오류 0x80073712/0x800f0993과 함께 실패한 것으로 표시될 수 있습니다."

 영향을 받는 기기의 Windows 업데이트 로그 파일을 확인하면 최신 업데이트 설치 시도 중에 오류 0x800f0993 (PSFX_E_REBASE_HYDRATION_CANDIDATES_MISSING) or 0x80073712 (ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT)가 발생한 것을 확인할 수 있습니다.

 Microsoft에 따르면, 이 알려진 문제에 대한 수정 사항은 시스템 재시작 후 모든 관리되지 않는 엔터프라이즈 기기와 개인용 PC (홈 에디션)에 배포될 예정입니다.

 "2026년 5월 19일 오후 6시 30분 (태평양 표준시)부터는 이러한 범주에 속하는 새 기기에서 이 문제가 발생하지 않을 것입니다. 기기를 재시작하면 문제가 더 빨리 해결될 수 있습니다. 기기를 재시작하는 것 외에 다른 조치는 필요하지 않습니다."라고 마이크로소프트는 덧붙였습니다.

 영향을 받는 다른 모든 장치의 경우, Microsoft는 2026년 6월 패치 화요일의 일환으로 다음과 같은 Windows 업데이트를 배포했습니다. 이 업데이트는 Windows 11로 업그레이드하는 동안 자동으로 설치되어 이 문제가 발생하는 것을 방지합니다:

클라이언트 버전	원래 KB	해결된 KB
Windows 10, version 21H2	KB5082200	KB5094127
Windows 10, version 22H2	KB5082200	KB5094127
Windows 11, version 23H2	KB5082052	KB5093998
Windows 11, version 25H2	KB5079391	KB5094126
Windows 11, version 24H2	KB5079391	KB5094126

단, Microsoft의 추가 설명에 따르면, 이미 Windows 11 버전 24H2 또는 25H2 이상으로 업그레이드된 시스템에서는 이 문제가 해결되지 않습니다..

이러한 장치에서는 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 영향을 받는 패키지를 제거하면 업데이트 설치가 재개됩니다:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~26100.1742.1.10

위의 해결 방법으로 업데이트 문제가 해결되지 않으면 Windows 11 현재 위치 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다.

지난 몇 달 동안 Microsoft는 Windows 업데이트 설치 프로세스에 영향을 미치는 여러 문제를 해결했습니다.

예를 들어, 4월에는 2026년 3월 비보안 미리 보기 업데이트 (KB5079391) 배포 중 Windows 11에서 0x80073712 오류를 유발하는 알려진 문제를 해결하기 위해 긴급 업데이트를 배포했습니다.

한 달 후, 마이크로소프트는 제한된 네트워크 환경에서 2026년 1월 선택적 비보안 미리 보기 업데이트를 설치한 후 Windows 업데이트 오류가 발생할 수 있다고 고객들에게 경고했습니다.

최근에는 2026년 5월 Windows 11 보안 업데이트 (KB5089549) 설치 시 발생하는 오류 및 0x800f0922 오류를 유발하는 또 다른 알려진 문제도 해결했습니다.